Ruhtinas- Casino – Suomalainen Turvallinen Kasinoympäristö Korkealla Turvallisuustasolla

Sisällys

• Laaja Pelivalikoima ja myös Pelintarjoajat
• Nopeat Maksuvaihtoehdot ja myös Rahansiirrot
• Bonusjärjestelmä ja myös Kanta-asiakasohjelma
• Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenottotavat
• Pelilisenssi sekä Pelaajaturvallisuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja myös Kehittäjät

Meillä on koonneet pelikirjaston, joka selkeästi täyttää niin konkareiden ja myös vasta-alkajien asiakkaiden vaatimuksiin. Sivustollamme on saatavilla yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on huolella ryhmitelty ymmärrettäviin luokkiin käytön parantamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu alan johtavia pelinkehittäjiä, joka takaa erinomaisen pelihetken jokaisella pelikerralla.

Meillä lisätietoja keskitymme tuottamaan uniikkeja hetkiä, jotka selkeästi tuovat esiin huvin ja vastuulliset käytännöt. Tarjontamme kasvaa viikottain uusilla uutuuksilla, joten käyttäjämme saavat jatkuvasti tuoreinta materiaalia saatavilleen. Varsinkin kotimaiset pelaajat arvostavat sitä, kun koko pelitarjonta on muutettu suomen kieliseksi ja lisäksi rahaliikenne hoidetaan euromääräisinä.

Pelikategoria
Pelien kokonaismäärä Määrä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-%

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming Gaming, RedTiger Tiger	98.5%
Livecasino	180+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	97.8%
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Helpot Piirteet

Kasinoalustan käytettävyys on meille kasinolle keskeinen asia. Nettisivumme pyörii ongelmitta jokaisella laitealustoilla, ja mobiiliversio on täysin viritetty nimenomaan mobiilille. Käyttäjämme voivat laittamaan rajoja, valvoa pelihistoriaansa ja ohjata profiiliaan sujuvasti dashboardin välityksellä. Olemme ottaneet käyttöön sivustollemme kehittyneen hakutoiminnon, joka helposti paikantaa pelin nimen perusteella, teemalla tai kehittäjän mukaan nopeasti.

• Ilmaispeli tarjolla melkein jokaisessa nimikkeissä vailla rekisteröitymistä
• Lempikokoelma henkilökohtaisten pelivalintojen keräämiseen
• Kierroshistorian katselu ja kierrosten tarkkailu
• Älykäs pelisession rajoitin turvallisuuden lisäämiseksi
• Kilpailut ja kilpailut viikoittain erilaisin palkinnoin

Sujuvat Maksutavat ja myös Nostot

Transaktioiden jouhevuus on ehdottomasti olennainen komponentti toimintaamme. Varmistamme monipuolisen joukon turvallisia maksutapoja, mitkä on huolella mukautettu Suomen käyttäjille. Maksut hoidetaan saman tien, sekä nostot tavoitteemme on hoitamaan aina alle ainoastaan 24 tunnin sisällä. Jokainen talousliikenne turvataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka on samanlainen kuin pankkien turvaa.

Maksumenetelmä
Rahan talletus
Nostaminen
Siirtoaika
Maksimirajat

Trustly	✓	✓	Heti / 0-2h	50 000€
Tilisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää	Ei rajaa
Visa/MasterCard	✓	✓	Samantien / 3-5 vrk	10 000€
Skrill	✓	✓	Välitön / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Samantien / 0-24h	25 000€

Selkeä Maksuliikenne

Emme missään tapauksessa veloita lisämaksuja talletuksista tai kotiutuksista. Pienin talletus alustamme on 10 euroa, ja samalla vähimmäisnosto on 20 €. Kaikki tapahtumat tallentuvat välittömästi tilillesi, sekä voit tarkastella historiaasi koska vain. Noudatamme tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi sekä nuorten käytön estämiseksi.

Bonustarjonta ja Palkkiojärjestelmä

Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu tuomaan lisäarvoa molemmat uusien että uskollisia käyttäjiämme reilusti ja myös avoimesti. Jokainen bonuksemme tarjotaan helppoilla kierrätyspanostuksilla, jotka on selitetty ymmärrettävästi bonus-sivun osiossa. Instant bonussumma tulee esiin tilillä maksun suorittamisen jälkeen, ja myös bonuskierrätyksen kehittymistä voit valvomaan livenä.

1. Tervetulotarjous uusille pelaajille: bonuspaketti kolmelle ensimmäiselle talletukseen
2. Viikoittaiset reload-tarjoukset toimiville pelaajille
3. Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä hyvittää 10% häviöistä joka ikinen maanantai
4. VIP-ohjelma 4:llä vaihtelevalla asteella: Pronssi-taso, Silver, Kulta-taso sekä Platinum
5. Syntymäpäivälahja persoonallisella yllätyksellä

Kierrätysvelvoitteet sekä Säännöt

Noudatamme läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, jossa bonusrahan panostusvaatimus on 35-kertainen. Se käytännössä tarkoittaa, että 100 € bonustalletus mukana kokonaiskierrätys on 3500 euroa. Täysin kaikki bonuskierrätykseen käypät pelityypit on ilmoitettu bonus-osioon alasivulla, sekä erilaiset pelikategoriat laskevat erillaisin painoarvoilla bonuskierrätykseen. Slotit laskevat 100%, pöytäpelit 10% ja myös live-pelit määräytyvät 5-20% välillä.

Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomen kielellä täysin 24h läpi jokaisena päivä. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, ketkä ymmärtävät kasinopelaamisen käytännön ongelmat ja myös kykenevät auttaa välittömästi. Reaktioaikamme live-chatissä on keskimäärin tyypillisesti alle ainoastaan pari minuutin verran, ja email-viesteihin vastataan normaalisti muutaman tunnin kuluessa sisällä.

• Live-chatti suomen kielellä 24/7
• Sähköpostipalvelu osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
• Laaja UKK-osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
• Callback-toiminto kiireisinä aikoina

Pelilisenssi sekä Pelaajasuoja

Sivustomme toimii Maltalaisen pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi maailman maailman arvostetuista pelilisenssejä antavista tahoista, ja lisäksi sen sääntelytyö turvaa tasapuolisen pelikokemuksen ja myös pelaajien talletusten turvallisuuden. Sitä paitsi kunnioitamme kotimaisia valtiollisia lakipykäliä ja myös verosääntöjä.

Vastuullinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen

Olemme vahvasti omistautuneet vahvistamaan turvallista pelikäyttäytymistä kaikissa toiminnassa. Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja pelaamisen ohjaukseen, kuten vaikkapa talletusrajoitukset, menetyslimiitit, aikatasotin ja itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhteistyössä Peluuri-säätiön yhteydessä varmistamme avustusta käyttäjille, ketkä tuntevat pelaamisen kehittyvän ongelmaksi. Jokainen asiakaspalvelijamme on koulutettu havaitsemaan uhkapeliriippuvuuden indikaattoreita ja ohjaamaan käyttäjiä tarvittaessa sopivaan tukeen.

Kasinojärjestelmämme paikantaa älykästin normaalia korkeamman pelikäyttäytymisen sekä voi rajoittamaan pelaajan profiilissa mahdollisia toimia suojan takaamiseksi. Tämä lähestymistapa proaktiivinen toimintatapa on ehdottomasti keskeinen elementti turvallista pelialustan palveluamme sekä pelaajien hyvinvoinnin varmistamista pidemmällä tähtäimellä.